Seit über einem Jahr ist der Akku meines damals ein Jahr alten Apple MacBook Pro kaputt. Die Antwort von Gravis darauf war, dass Akkus Verschleißteile sind und nicht von der Garantie abgedeckt werden, obwohl ich extra die Gravis Garantieerweiterung gekauft habe.

Als ich mich heute über Li-Ion Akkus belesen habe um dem Problem auf den Grund zu gehen bin ich auf einen Blogeintrag gestoßen, der mein Problem exackt beschreibt mit der Modelnummer “ASMB012″ von Sony. Jedoch ist ihm mit diesem Problem freundlicher begegnet worden. Mein Akku hatte nach 158 Zyklen noch 23% Kapazität, da ist eindeutig etwas faul und ich wurde weggeschickt, doch bin ich nicht bereit 139 € für einen neuen Akku auszugeben, wenn Apple selbst das Problem als solches erkannt hat.

Wenn Apple oder ein AASP feststellt, dass die Batterie ausgetauscht werden sollte, erhalten Sie kostenlos eine neue Batterie, auch dann, wenn die Garantie für Ihr MacBook oder MacBook Pro bereits abgelaufen ist.

Bei MacBook und MacBook Pro Systemen mit Intel Core Duo-Prozessoren verlängert dieses Programm die Reparaturabdeckung für die Batterie auf bis zu zwei Jahre ab Kaufdatum des Computers.

Ich war nach einem Jahr da und lag damals eindeutig in dieser Zeit, aber wurde hinterhältig getäuscht und bekomme erst jetzt davon mit. Das kotzt mich an, auch wenn ich nicht die passenden Kraftwörter finde, so sollte Service nicht aussehen.

Tags: akku, apple, ärger, batterie, battery, garantie, gravis, li-ion, liion, verarsche

Der Beitrag wurde am Montag, den 11. Mai 2009 um 23:15 Uhr veröffentlicht und wurde unter Allgemein abgelegt. Du kannst die Kommentare zu diesen Eintrag durch den RSS 2.0 Feed verfolgen. Du kannst einen Kommentar schreiben, oder einen Trackback auf deiner Seite einrichten.